PO técnico: negócio e tecnologia na mesma língua

TI Fala uma Língua. Seu Negócio Fala Outra.

Quando um problema aparece, o time de sistema joga a culpa no fornecedor, e o fornecedor joga de volta. Ninguém do seu lado entende o suficiente pra saber quem está certo.

Eu falo a língua técnica e a língua do negócio ao mesmo tempo. Ninguém de TI ou desenvolvimento consegue te enrolar quando alguém do seu lado entende tão fundo quanto eles.

Experiência como PO em Amazon, Creditas e C6 Bank
Fora da folha de pagamento do fornecedor de TI
Sergio Junior

Isso Já Aconteceu na Sua Empresa?

Um sistema trava, e ninguém assume a responsabilidade: é o fornecedor, é a internet, é o outro sistema

Você não sabe se o sistema que estão vendendo realmente resolve o seu problema ou se é só bem apresentado

A implantação atrasa mês após mês e ninguém do seu time entende bem o motivo técnico real

Reunião de status vira jargão técnico que só o próprio time entende, e você assina embaixo sem saber ao certo do quê

Já comprou um sistema caro que não encaixou na realidade da empresa e virou gasto parado

Time de sistema interno e fornecedor externo apontam um pro outro toda vez que algo dá errado

O problema raramente é falta de esforço de quem desenvolve. É falta de alguém do seu lado que entenda fundo o suficiente pra separar limitação técnica real de desculpa.

O Que Eu Faço Nesse Papel

Não sou de TI, não sou o fornecedor, não sou só do negócio. Sou a ponte.

Escolha de Sistema

  • Mapeio o cenário real da empresa antes de olhar fornecedor
  • Comparo opções sem viés comercial
  • Aponto quando a resposta é "não trocar de sistema"

Acompanhamento de Implantação

  • Falo com o time técnico no mesmo nível de profundidade
  • Separo limitação real de enrolação
  • Traduzo status técnico em decisão de negócio

Fim do Jogo de Empurra

  • Identifico de quem é a responsabilidade de cada falha
  • Cobro fornecedor e time interno com argumento técnico
  • Documento decisões para não depender de "confiar"

Como Funciona

1

Diagnóstico Gratuito

  • Entendo o cenário atual e a dor específica
  • Identifico se o problema é de sistema, de processo, ou de pessoas
  • Defino junto com você o escopo do acompanhamento
2

Atuação

  • Reuniões técnicas com o time de sistema/fornecedor
  • Relatórios de status em linguagem de negócio
  • Alertas antecipados quando algo foge do combinado
3

Entrega e Continuidade

  • Sistema implantado e validado contra o problema original
  • Time interno treinado para manter sozinho
  • Suporte pontual disponível se precisar depois
🛡️

Garantia de Clareza

Se depois do diagnóstico você ainda não entender com clareza qual é o problema técnico real e o que fazer sobre ele, não cobro pelo diagnóstico.

Perguntas Frequentes

Isso é o mesmo que contratar um gerente de TI?

Não. Não administro sua infraestrutura nem viro funcionário fixo de TI. Represento o negócio na conversa com quem desenvolve ou implementa o sistema.

Vocês indicam um sistema específico para eu comprar?

A recomendação é sempre baseada no seu cenário real, não em parceria comercial com fornecedor. Se o melhor caminho for não trocar de sistema, é isso que eu digo.

Funciona só para implantação, ou também para sistema já em uso?

Funciona para os dois casos: escolher e acompanhar um sistema novo, ou auditar um sistema já implantado que não está entregando o esperado.

Preciso de acompanhamento full-time?

Não necessariamente. Pode ser pontual (revisão de contrato ou proposta técnica) ou contínuo durante todo o projeto, dependendo da complexidade.

Você atende só uma cidade?

Interior de São Paulo. Para outras localidades, avalio caso a caso, presencial ou remoto.

Quanto custa?

Depende do escopo: diagnóstico pontual ou acompanhamento contínuo. O valor é fechado no diagnóstico gratuito, antes de qualquer compromisso.

Pare de Confiar
no Que Não Entende

Diagnóstico gratuito. Eu mostro se o problema é técnico de verdade, ou se é jogo de empurra disfarçado de limitação de sistema.

Respondo em até 4 horas úteis.